【ご予約・受取　注意事項】

当店は前払いです。

下記内容を必ず守っていただける場合のみ、ご予約可能となります

①ケーキ詳細を確認済み

②メッセージ1回完結（オーダー内容をコピーして各項目の『』を埋めてLINEメッセージで送る）

　トーク回数が増えると間違いも起きます。

トーク内容を、さかのぼって見ないといけなくなるのは、とても大変で見落としも出てしまいます。さらに仕込みの手を止めて確認をしないといけなくなり、大変困っています。

　トーク回数を1回完結するためにも、ケーキ詳細をご確認いただいてからオーダーメッセージをお願いいたします。

　※特に追加料金額を記載しておりますので、ご予算に合うかご確認の上ご注文をお願いいたします。

《ケーキ計算方法；ケーキ本体金額＋追加料金＋消費税》

③金額とご入金締め日のご連絡後、期日までに指定口座へ送金（※ご入金確認ごご予約完了）

※7営業日前迄に指定口座へご入金頂き、確認が取れましたらご予約完了となります。

それまでは仮予約となります。

ご入金順でご予約となりますため、他の予約が入った場合は、ご希望日に添えない場合がございます。

◆営業日とは、休みを除いた日数となります。休み1日挟むと7営業日＋1日で8日、2日の休みを挟むと10日となります

※よく聞かれること「近いので直接払いに行くか当日支払いではだめですか？」

当店は店舗を持たず工房のみとなりますため、接客スタッフを置いていません。そのため、お客様が来られる予定時刻の前後30分は空けておかないといけなくなり、約1時間は仕込みができなくなってしまいます。そのため口座へご入金をお願いしています。当店の仕組みをご理解いただける方のみご予約可能となります。

④受取り日時に、クーラーボックス、大き目保冷剤を必ず持参

食中毒防止と、チョコが溶けるのを防止のため、お近くの方、冬季でも、必ずご用意いただいております。

店頭にお持ちいただけない場合や、冷気が逃げるタイプの保冷バッグの場合は、別途有料保冷バッグをご購入いただいております。

※保冷バッグチャック式はOK！紐でくくるタイプは冷気が逃げるので不可！有料保冷バッグをご購入いただきます

★保冷剤の溶ける速度は同じです。ただし、1個より2個入れた方が、気持ち溶けにくくなります。

特に大きい保冷剤は小さい保冷剤より長い時間もつので、大きいのをご用意下さい。

●保冷剤1個無料、2個目から有料

お持ちのクーラーボックスの大きさを必ずご確認下さい。

※ケーキ箱よりひとまわり程大きめのサイズ（スーパーのレジカゴくらいの大きさ）をご用意下さい

ケーキ箱サイズ（一般的な箱サイズより大きめになります）
◆5・6号；高さ16cm×横24cm×奥行24cm（ハートケーキもこのサイズです！一般的なケーキ箱より少し大きくなります。クーラーボックスの高さにご注意下さい）
◆7号；高さ16cm×横27cm×奥行26cm

◆高さのあるケーキ（ドールケーキ・2段ケーキ・ミニロールケーキタワー等のケーキ）；高さ33cm×横24cm×奥行23cm

【　ご注意下さい！　】

●ロウソクはご用意しておりません

お客様でお好みのロウソクをご準備下さい。

●フルーツの指定不可

●レインボースポンジのみ

　一般的な白いスポンジや、チョコスポンジは特注　別途追加料金

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●キャンセル料について。

オーダーケーキは基本的にキャンセル不可となりますが、キャンセルをご希望の場合は、下記となります。

　7営業日前80％、6営業日前90％、5営業日前～100％　（返金の場合、振込手数料はお客様負担となります）

　当日お受取り日時に来られない場合は、キャンセル扱いとなります。

（営業日とは、休みを除いた日数となります。休み1日挟むと8日、2日の休みを挟むと10日となりますので、お問い合わせ下さい。）

※お車について

当店は住宅地の中にあり、駐車場がございません。

受取に来て頂いた際には、近隣住民の方のご迷惑にならないよう当店の壁沿いに、できるだけ車を壁側につけて停めて下さい。。

奥は行き止まりとなります。Uターンしてから停めて頂くと良いかもしれません。